毎日の困りごとから、原因と改善の方法を探せます。どの課題も、手順の見直し・AIでの補助・既存の仕組み・個別の開発を比べて、合う方法を選べるようにしています。
1分で、始め方の候補を確かめる
当てはまる課題が分からない場合は、5つの質問から、始め方の候補を確かめられます。
賃貸仲介
賃貸仲介
問い合わせへの初回返信が遅くなる
問い合わせに気づくのが遅れる、返信を書くのに時間がかかる、確認待ちで送れない。初回返信が遅くなる理由は、文章を書く速さだけではありません。
賃貸仲介
追客が途切れる・次の連絡を忘れる
内見のあと、検討中のお客様への連絡が担当者の記憶に頼っていると、忙しい時期ほど連絡が途切れます。
賃貸仲介
問い合わせの管理がばらばらになっている
メール、ポータルサイト、電話、来店。問い合わせの入口が多いほど、どれに誰が対応したのかが分からなくなります。
賃貸仲介
希望条件の聞き漏れが多い
ペット、駐車場、入居の時期。内見の段階で条件が後から出てきて、物件探しがやり直しになることがあります。
賃貸管理
賃貸管理
修繕の受付・手配が混乱する
電話で受けた修繕の内容があいまいで、業者に正しく伝わらない。見積の承認がどこまで進んだか分からない。修繕の対応は、記録と確認の連続です。
賃貸管理
更新・解約の案内が遅れる
更新の期限が近い契約に気づくのが遅れ、案内が直前になってしまう。期限の管理は、担当者の注意力に頼らない仕組みが向いています。
賃貸管理
オーナーへの報告書づくりに時間がかかる
毎月の報告書づくりに時間がかかり、書き方も担当者ごとに違う。数字は帳簿から、文章はAIで下書き、と分けると整えやすくなります。
売買仲介
売買仲介
物件調査で確認の抜けが出る
調査項目の抜けは、契約の直前になって大きな手戻りになります。確認リストと記録の残し方を決めておくことが、最初の対策です。
売買仲介
契約の前に書類の不足に気づく
契約の直前になって、必要な書類が足りないことに気づく。書類の「作成」ではなく、「そろっているか」の確認から整えます。
共通・経営事務
共通・経営事務
担当者が休むと、案件の状況が分からない
案件の経緯が担当者の頭の中にあると、休みや異動のたびに仕事が止まります。引継ぎ書の形を決めることから始めます。
共通・経営事務
メールの書き方や品質が担当者によって違う
同じ内容の連絡でも、担当者によって丁寧さや分かりやすさが違う。お客様から見ると、会社の印象に関わります。
当てはまる課題がない場合も
困っている業務をお聞かせください。原因と改善の方法を一緒に整理します。最初の30分の相談は無料です。