AIは文章・情報整理・発想の補助が得意ですが、重要な事実や契約条件の正しさは人が確認する必要があります。このページでは、得意なことと苦手なことを、実際に試しながら確かめられます。
試してみる:AIの得意・苦手を5分で確かめる
同じAIに、得意なことと苦手なことを1つずつ頼んでみると、どこを人が確認すべきかが体感できます。
その1 得意なこと:文章を整える
練習用の文章(架空のものです)
内見ありがとうございました。部屋よかったです。また連絡します。
AIへの指示文の例(コピーして、[ ]の中を書き換えて使えます)
次の文章を、不動産会社の担当者からお客様へのメールとして、丁寧な言葉で3文程度に整えてください。内容は付け足さないでください。
[上の練習用の文章を貼る]
出力の例(実際の出力は、使うAIや毎回の実行で変わります)
本日は内見にお越しいただき、誠にありがとうございました。お部屋を気に入っていただけたようで、うれしく思います。また改めてご連絡いたします。
その2 苦手なこと:最新の情報を答える
AIへの指示文の例(コピーして、[ ]の中を書き換えて使えます)
[駅名]の駅周辺で、今募集している1LDKの家賃の相場を教えてください。根拠となる情報源と、その情報がいつ時点のものかも書いてください。
試してみると分かること
- 答えが出ても、いつ時点の情報か、どこから来た情報かがはっきりしないことがあります
- 「相場」や「募集状況」は、自社の情報や公式のデータで確かめる必要があります
- この違いが、「AIに任せる作業」と「人が確認する作業」の分かれ目です
業務ごとの使い道
| 業務 | AIで補助しやすい作業 | 人が確認すること |
|---|---|---|
| 賃貸仲介 | 問い合わせの整理、返信文の下書き、内見のお礼 | 募集状況、家賃・日付、送る相手 |
| 賃貸管理 | 修繕の依頼文、オーナー報告の文章、案内文 | 金額・日付、費用負担の判断 |
| 売買仲介 | 面談メモの整理、資料送付の案内文 | 調査の結論、価格、契約の内容 |
| 共通の事務 | 議事メモの要約、引継ぎ書、手順書の下書き | 決定事項、宛先、固有名詞 |
AIを学ぶ順番
- 基本を知る指示の出し方と、出力をそのまま使わない理由を知ります(初めてのAI)。
- 安全な使い方を決める入力してはいけない情報を決めます(安全なAI利用)。
人が判断 - 練習する架空の文章で、実際に試します(無料でAIを試す)。
AIで補助 - 社内で使う形にする指示文の型とルールを作り、共有します(実践ガイド集)。
仕組みで管理
よくある質問
AIは、どのサービスを使えばよいですか。
用途と、入力する情報の扱いによって変わります。「AIサービス比較」と「会社で使うAIの選び方」で、確認する項目をまとめています。
パソコンが苦手でも使えますか。
文章を貼り付けて、指示を書くだけで使えます。練習問題から試してみてください。
AIの答えが間違っていたら、どうすればよいですか。
事実や数字は、必ず元の資料で確認してください。間違いやすい場面を知っておくことが、安全に使うための第一歩です。
自社に合うAIの使い方を相談する
業務の内容と情報の扱いをふまえて、どこからAIを使うかを一緒に決めます。最初の30分の相談は無料です。